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刘强东在唱哪出戏

2019-01-25 07:49:06

撰文/李睿(财经评论员)

动荡还在继续,进入2013年,京东宣布“启动高层轮岗制”。不知道“勤政”的刘强东下一步又会带给我们怎样的演出。

京东不存在寻找接班人的问题,同时其业务还在“跑马圈地”飞速发展期,那么,管理团队的稳定应该是公司发展的首位要求。

随着京东商城对外号称7亿美元的D轮融资的完成,这家从去年起就新闻不断的电商公司又一次占据了各大财经媒体的版面。从大面积地空降高管,业务线扩张,价格战,平台战略转型到高管轮岗,伴随着销售额滚雪球般地扩大,京东在自身业务上和管理上变化频繁。

京东商城的董事局主席刘强东在回到母校人民大学演讲时,用了一张倒三角的图形来阐述京东商城的商业模型。在这个倒三角模型里,新近出炉不久的《财富(中文版)》这么阐述他本人作为CEO的职责:让每个员工、体系都不脱离这个倒三角模型。深谙传播之道的刘强东,自然懂得如何营销自己和京东所代表的价值主张。只是不知道采用了高管轮岗制的京东管理团队,要如何才能一次又一次地嵌入这无所不包的三角形里。

在过去的近一年时间里,刘强东一共任命了6个执行层高管,除了CFO之外全部来自于外部,而京东近30人的副总裁、高级副总裁的管理团队中也有着相当比例的来自外企或大公司的职业经理人。“空降加挖角”,短期内硬生生地给招股说明书里企业的运营和风险管理涂上了一抹亮丽的色彩。而这些从外企成熟商业生态中“移植”过来的经理人们,能在京东的核心决策机制早朝一般风雨无阻的每日例会上,给京东带来什么样的管理变革,从目前看还是未知数。加盟不足一年就爆出CTO出走,更似乎从侧面印证了刘强东对职业经理人的不信任,但同时京东不断充实自己职业经理人团队的努力却一直没有停。

这样的动荡还在继续,进入了2013年,京东也非常入时地宣布“启动高层轮岗制”,虽然首批轮岗的高管只有原市场部高级副总裁程峻一人,但不由得让人遐想这是否仅仅是一次业务调整的官方说辞,而并不是一种长期的制度设置。而前副总裁徐雷选择重回京东则加剧了多方对于京东未来人事变动的猜想。京东既不存在寻找接班人的问题,同时其业务还在“跑马圈地”飞速发展期,在物流仓储上的连续天量投入,开放平台推动下的服务转型,数据金融业务也还处于襁褓期的当下,管理团队的稳定应该是公司发展的首位要求。

正是因为以上两点,于是就有了对京东此举的另一种解读:防止僵化和内部腐败这样的大公司病。淘宝去年爆出来的聚划算腐败算是揭开了电商行业潜规则的冰山一角,而对于推动“开放平台+服务”转型之后的京东来说,其机制的健康和透明将成为京东能否实现千亿销售额的关键。天量的广告投入,开放平台从推广到物流的全方位服务,巨额的采购等等,对于已步入600亿年销售额规模的京东来说随便哪一个环节上出现猫腻都意味着巨大的利益。这样的利益无论是“梦想之饼”还是“现实之期权”都难以平抑,唯有完善的制度可以钳制。而京东选择轮岗这一制度设置也极具中国特色,从政府、事业单位到国有企业莫不如此行事,连科技含量高、制度建设较为完备的电商行业也未能免俗。

手中有粮、背后有势的刘强东会不会改变过去两年在人才使用上有如欧洲足球豪门换教练的风格,外界拭目以待。毕竟,招股说明书上高管团队亮丽的履历表不代表未来亮丽的资产负债表。

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